はま寿司の予約に関して
- 予約方法が知りたい
- 予約できたか確認したい
- キャンセルはできるの？
- 遅れるとどうなるの？
- 店に入ったらどうするの？
これらの疑問をまとめてみました。
まずは簡単に予約に関して羅列します。
- アプリで手軽に予約できる
- アプリ上で予約確認はできる
- キャンセルも簡単にできる
- 多少は遅れても大丈夫
- 店に入ったらチェックインが必要
このような感じです。アプリがあれば全て簡単に行えます。
そして、予約には2通りあります。
- 順番待ち予約
- 日時指定予約
これらを使い分けましょう。
順番待ち予約
こちらの予約方法はすぐに店舗に向かうときに使用します。
日時指定予約
特定の日時を指定する予約です。昼食時や夕食時などの混雑が予想される場合に便利です。
この2つを使い分ければ待ち時間を削減できますよ。
本文では実践を交えて詳しく説明します。興味がある方は是非ご覧ください。
アプリ予約の流れ（予約～食事するまで）
まず初めに、予約から食事するまでの流れを簡単に説明します。
これを知っておけば迷いません。
- 店舗や人数を指定して予約する
- 店舗に入ったらチェックインを行う
- 呼び出されるので番号札を取る
- 席へ移動して食事する
このような流れとなります。
チェックインを必要です
予約してもチェックインは必要です。
チェックインしないと入店しても呼び出されないので注意しましょう。
予約の流れ
アプリ予約の手順になります。
- アプリの予約をクリック
- 店舗を選択する
- 予約方法を選択（日時or順番待ち）
- 日時と人数を選択
- 内容を確認して予約する
このような流れとなります。
予約方法の実践
それでは実践してみます。日時指定の予約をしたいと思います。
アプリの予約を選択する
アプリのトップ画面に『予約する』の文字があります。アプリの上下にありますが、どちらでも同じです。
こちらをタップしましょう。
予約する店舗と予約方法を選択する
『予約する』とタップすると以下の画面になります。
こちらから店舗を選択します。お気に入り店舗を登録してある場合は、お気に入り店舗が表示されます。
そうでない場合は『店舗を探す』をタップして店舗を選びましょう。
店舗を選択したら、
- 順番待ち予約
- 日時指定予約
どちらかを選択しましょう。
今回は日時指定予約を行います。
人数と席の種類を選択する
こちらの画面から人数と席の種類を選択します。
2名以上だとカウンターは選択できません。
日時指定を行う
人数と席を決めたら『日時指定』を行います。
まずは日程から。予約日を選択しましょう。
予約日を選択すると『時間指定』の画面に移ります。
15分刻みで予約可能となっています。時間を選択しましょう。
予約が埋まっている場合も
『－』が表示されている時間は予約ができません。
予約の受付時間が終了した。もしくは予約が埋まっている状態です。
内容を確認して予約を行う
最後に確認を行います。
- 店名
- 日時
- 人数
これらをしかっかりと確認しましょう。
内容に問題が無ければ『予約する』で予約完了となります。
店舗を間違えないように
予約の店舗を間違えないようにしましょう。
一番間違えやすいと思います。注意しましょう。
予約するとQRコードが表示されます
予約が完了するとQRコードが表示されます。
このQRコードはチャックイン時に使用します。
アプリを閉じても大丈夫
このQRコードはアプリを閉じても再表示できます。閉じてしまってもご安心ください。
アプリトップ画面の予約状況をクリックすれば再表示されます。
予約できたか確認したい
初めて行う場合は予約できたか不安だと思います。
そんな場合はアプリのトップ画面を確認しましょう。予約ができていればアプリのトップ画面に予約状況が表示されています。
この画面をクリックするとQRコードが表示されます。
メール連絡
アプリのトップ画面以外にも、登録してあるメールアドレスに予約受付のメールが来ます。
予約してもチェックインが必要です
店舗に入ったらチェックインが必要です。
チェックインをしないと順番が来ません。注意しましょう。
上位の端末でチェックインします。
チャックインの方法
『チェックイン』をタッチします。
スマホ画面上のQRコードを読み込ませるよう指示が出ます。
こちらの画面にスマホのQRコードを読み込ませましょう。
これでチェックイン完了です。
発券されない
この時点では発券されません。発券されなくてもチャックインはできているのでご安心を。
チャックインできているのか確認したい
発券されなくてもチャックインはできていると言われても不安だと思います。
そんなときは、『ご案内状況のモニター』を確認してください。
チャックインが完了すると予約番号の色が変わります。
- チェックイン前：赤
- チェックイン後：黒
と予約番号の色でチャックイン状況を確認できます。
私は731番。番号が黒で表示されています。チャックインできていますね。
他の方たちは予約番号の色が赤なので、チャックインが未完了ということが分かります。
呼び出されたら番号札を取ります。
チャックイン後に席が空くと呼び出されます。
QRコードを再度読み込ませるよう指示が出ます。QRコードを読み込ませると、座席番号の用紙が出てきます。
予約時間が18：30分。
この用紙を受け取ったのが18：32となっています。
店内は混んでいましたが、スムーズに席に着くことができました。
キャンセルしたい・遅れるとどうなるの？
- 予約をキャンセルしたい
- 遅れるとどうなるの？
この2点について。
遅れるとどうなるの？
基本的には多少遅れても問題はありません。
遅れた場合は、後から来た人を優先的に通すだけです。全てコンピューターで管理しているのでお店への負担も特にないと思われます。
注意点として、遅れすぎると自動キャンセルになる可能性があります。
自動キャンセル
アプリの案内だと、30分以上遅れるとキャンセルさせていただく場合があります。とされています。
予約のキャンセル方法
キャンセルはアプリから簡単にできます。
予約確認画面の『予約を取り消す』をタップします。
確認が入るので、『予約を取り消す』をタップしましょう。
これで予約をキャンセルできます。
はま寿司のアプリ予約まとめ
はま寿司の予約方法のまとめ。
- アプリで手軽に予約できる
- アプリ上で予約確認はできる
- キャンセルも簡単にできる
- 多少は遅れても大丈夫
- 店に入ったらチェックインが必要
簡単です。
予約から食事までの流れは以下の通り。
- 店舗や人数を指定して予約する
- 店舗に入ったらチェックインを行う
- 呼び出されるので番号札を取る
- 席へ移動して食事する
以下の手順で予約を行います。
- アプリの予約をクリック
- 店舗を選択する
- 予約方法を選択（日時or順番待ち）
- 日時と人数を選択
- 内容を確認して予約する
全てアプリ上で完結します。
